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- Synergy SB - Synergy Services Bureau | packaging
Synergy SB es una empresa de consultores gráficos, además de proveedor para imprentas, laboratorios, dueños de marca y agencias, con sede en Chile. Brindamos soluciones de pre prensa, diseño estructural, gestión de color y softproofing Proveedores de soluciones Synergy Services Bureau es una empresa consultora en tecnologías y proveedor gráfico para todo tipo de clientes, con sede en Santiago de Chile. Nos caracterizamos en proveer tecnologías que ayuden en el cumplimiento de los objetivos de nuestros clientes. Soluciones Según Rubro Synergy SB es una compañía con múltiples soluciones y proyectos realizados. Para facilitar el proceso de revisió n de soluciones decidimos separarlos por segmentos y presentarlo con diagramas, para que sepas donde y qué buscar Imprentas de Productos Contamos con tecnologías que asisten directamente en los puntos críticos diarios relacionados con la impresión, Junto al acompañamiento de nuestras marcas, de nuestro conocimiento y experiencia en procesos de impresión, podemos lograr reducir tiempos de desarrollo, preprensa, y mermas en prensa, control de calidad e incluso asistir en el área comercial Ver más Información Dueños de Marca Nuestra experiencia como proveedores en algunas de las principales imprentas del mercado latinoamericano, y contar con las tecnologías líderes del mercado internacional como partners nos permite desarrollar soluciones dinámicas, escalables y útiles, que tengan rápidos retornos de inversión y ayuden a mejorar procesos críticos de toda dueño de marca Ver más Información Cosméticos, Alimentos y agro Mejora tu proceso creativo, las gestiones con tus proveedores de impresión, además de los procesos de aprobación y calidad Leer más Centros educativos Herramientas de apoyo como kahoot!, agilizar revisión de pruebas, formación técnica y donaciones a centros gráficos . Leer más Creemos en nuestros clientes y ellos en nosotros El nombre de nuestra empresa se inspira en la sinergia entre elementos, donde la suma de las partes es mayor a cada parte por si sola. Nosotros No hacemos las implementaciones solos, nos basamos en la experiencia de nuestros clientes y la nuestra para llegar a las mejores soluciones. Buscamos ayudar a clientes de todos nuestros mercados sin importar su tamaño, háblenos y veamos que podemos lograr juntos! Leer más Quiero que me contacten Enviar e-Mail Nuestras Marcas A continuación te mostramos todas las marcas con las que apoyamos nuestra labor de asesoría y que también proveemos, en el segmento de tecnología para imprentas y dueños de marca
- Gestores de impresión | Synergy SB
Portafolio de soluciones para mercado de impresores. Incluye Globalvision inc, Engview art, Enview standard, herramientas de control de calidad, 3D y diseño Soluciones para mercado de imprentas A continuación, podrás ver los productos que pueden ayudarte a reducir cuellos de botella en todo el proceso de impresión, sin importar el segmento de imprenta, desde el desarrollo y recepción de archivos, a la generación de estructuras, visto bueno de artes y de color, iluminación, administración de color en prensa, tecnologías de reducción de mermas y control de calidad en prensa Características Clave Tome el control de su gestión de color Siempre se menciona que la Gestión de Color es un proceso complejo y tedioso de llevar a cabo, pero con las herramientas de ColorLogic, más una correcta capacitación, este proceso se vuelve fácil de resolver, y consistente en el tiempo. Reduce tiempos muertos en prensa por demoras en diseño Agiliza el proceso de producción de artes digitales listas para impresión, con herramientas de control de calidad, ejecución de acciones automáticas, montaje, separación de herramentales, fichas técnicas y más! Optimiza las tareas de las que dependen cotizaciones Usualmente, en las imprentas el proceso de cotización puede demorarse por desarrollar planos mecánicos o entregar artes a clientes para su aprobación. Todas estas tareas son optimizables y/o automatizables Tecnifica tus procesos de gestión de color La gestión de color suele ser el componente del proceso de impresión que suele causar más rechazos de impresos, y es uno de los más difíciles de resolver, dado que es multifactorial. Al tecnificar y controlar todas las variables, se reducen mermas y tiempos muertos, a la vez que mejora la satisfacción del cliente. Mejora la percepción de la calidad de tus impresos Existen herramientas que permiten blindar todo el proceso productivo antes de que un impreso llegue al cliente, sobre todo en la gestión del archivo, ya sea para revisar el archivo, hacer cambios, comparar versiones, revisar colores, ortografías y más. Con nuestra asesoría, toma la mejor decisión y el mejor soporte de tu inversión Segmentos de impresión Imprentas Packaging Farma e industrial Implementa herramientas que te permiten resolver todo lo relacionado a estructuras en minutos, además de entrenamientos técnicos de preprensa, sistemas de gestión de color (Software + equipos), sistemas que agilizan y controlan cambios en manejo de archivos, así como tecnologías en Prensa que te permitirán ahorrar grandes cantidades de mermas, y mejorar calidad de tus productos Más Información
- Preguntas frecuentes | Synergy SB
Antes de escribirnos, puede que quieras revisar nuestra sección de preguntas frecuentes, aquí podrás ver cómo podremos ayudarte Preguntas frecuentes Infórmese sobre nuestra empresa y servicios Queremos que nuestros clientes cuenten con toda la información que necesiten y sientan total confianza al trabajar con nosotros. Es por esto que hemos recopilado una lista de preguntas de nuestros clientes a las que nuestro equipo de expertos ha redactado respuestas. Revise la información y si tiene alguna duda que no haya sido resuelta, contáctenos hoy mismo. ¿Por qué Confiar en Synergy SB para optimizar mis procesos e implementar tecnologías? La principal fortaleza de Synergy SB es su personal con experiencia en optimización de procesos productivos gráficos, permitiendo dinamismo y diversos puntos de vista para problemas que ya se han resuelto antes. Lo más importante es que las soluciones presentadas serán las más apropiadas a su presupuesto y principales problemas del momento. Siempre con un foco en que nuestros clientes crezcan con nosotros y que a futuro podamos brindar apoyo en otras áreas. ¿Cómo sé que Synergy Services Bureau es la agencia consultora indicada para mí? Synergy SB busca lograr casos de éxito con todo tipo de clientes, sin importar su presupuesto. Como empresa nuestro foco es inspirar confianza mediante las experiencias de nuestros clientes, desde la calidad de servicio hasta la calidad de la solución entregada, y que a posterior de haber realizado una compra, identifiquen un retorno de inversión rápido, además de un problema resuelto. Mi empresa está pasando por dificultades en el mercado. ¿Pueden ayudarnos a seguir siendo importantes? Una de las principales formas de poder permanecer vigente en el mercado es poder reducir costos y tiempos de operación, mediante control de calidad, automatización y optimización de procesos que puedan generar errores. Esto no siempre tiene grandes costos asociados. Como empresa nuestro compromiso es lograr que nuestros clientes ahorren y con que con esos márgenes puedan invertir en nuevas tecnologías o asesorías. ¿Cómo personalizan sus servicios para empresas gráficas de distintos segmentos? Nuestro principal objetivo es escuchar y resolver los principales problemas de nuestros clientes, en segundo lugar ayudarles a trabajar con menos mermas y tiempos, en tercer lugar ofrecer distintas soluciones que sean de diversos presupuestos y que finalmente, nuestro cliente elija la mejor opción para sí. Si es que formo parte de una empresa pequeña ¿Existen soluciones para presupuestos acotados? Claro que si, queremos ayudar a crecer a nuestros clientes, que tengan una idea del mercado y que reciban formación constante que les facilite sus funciones diarias. Esperamos que un cliente pequeño o que recién esté ingresando a un mercado llegue a convertirse en un impresor mediano, o mayor.
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- Soporte Synergy SB | Portal de Tickets
Portal de tickets para resolver incidencias de forma rápida y transparente Respuesta rápida cuando más lo necesitas En Synergy SB sabemos que cuando aparece un problema técnico, el tiempo importa.Por eso creamos "Portal de Soporte Synergy SB", una plataforma de soporte pensada para entregar respuestas rápidas, seguimiento claro y una comunicación directa con nuestro equipo técnico. Más que un sistema de tickets, es una forma simple y ordenada de resolver incidencias y acompañarte en el día a día. Respuesta Soporte Synergy SB en minutos ¿Qué te permite el portal de Soporte Synergy SB? Ticketing simple y personalizado ¿Tienes un inconveniente técnico? ¿Tienes alguna solicitud de desarrollo? Ingresa a la plataforma con tu correo institucional, crea un ticket con un título claro y una breve descripción del problema.Puedes adjuntar imágenes o videos para facilitar el diagnóstico y acelerar la solución. Respuesta rápida y coordinación inmediata Cada ticket genera una notificación automática a nuestro equipo de soporte, lo que nos permite actuar con rapidez y priorizar tu solicitud desde el primer minuto. Seguimiento y actualizaciones en tiempo real Podrás ver el estado de tu caso en todo momento. La plataforma se actualiza en segundos, entregándote visibilidad total sobre el avance de tu requerimiento. Notificaciones automáticas Cada actualización o respuesta genera un aviso por correo electrónico, para que estés informado sin necesidad de ingresar constantemente al portal. Historial de casos de tu empresa Accede al historial de tickets de tu organización.Esto facilita el aprendizaje interno, la colaboración entre equipos y la resolución más rápida de problemas recurrentes. Nuestro compromiso En Synergy SB no solo entregamos una herramienta: ofrecemos acompañamiento, cercanía y soporte técnico real , enfocado en resolver tus problemas de forma clara, rápida y eficiente. Ingresa al portal del cliente y registrate. ¿Cómo usar el portal de Tickets Synergy SB? El proceso es muy simple: Ingresa al portal del cliente:👉 https://soportesynergysb.zohodesk.com/portal/es/home Haz clic en “Presentar ticket de soporte” . Completa tus datos (solo la primera vez). Agrega el título y descripción del requerimiento. Adjunta archivos si es necesario. Una vez enviado el ticket, nuestro equipo comenzará a trabajar de inmediato.Podrás comunicarte directamente desde la plataforma y recibir notificaciones por correo en cada avance. Después de crear tu contraseña accede y crea tus tickets
- Optimiza la Producción Gráfica con Ultimate: Montaje e Imposición Automático
En el competitivo mundo de la impresión, cada detalle cuenta. Desde la preparación de archivos hasta el proceso de montaje, la eficiencia y precisión son cruciales para garantizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio. Es por eso que nos complace presentar Ultimate, nuestro software de montaje e imposición automático. ¿Qué es Ultimate? Ultimate es mucho más que un simple software de imposición. Es una herramienta avanzada diseñada para simplificar y optimizar cada etapa del proceso de pre-prensa. Desde la distribución precisa de elementos gráficos hasta la maximización del uso de recursos, Ultimate está diseñado para ofrecer una producción más eficiente y rentable. Características Destacadas: Imposición Automática: Con Ultimate, la imposición se vuelve completamente automatizada. Esto significa que puedes olvidarte de los tediosos procesos manuales y confiar en que tus archivos se distribuirán de manera precisa y eficiente, ahorrando tiempo y dinero en la etapa de pre-prensa. Optimización del Uso de Recursos: Una de las mayores ventajas de Ultimate es su capacidad para optimizar el uso de recursos. Ya sea papel, tinta o cualquier otro material, Ultimate garantiza que se utilicen de manera eficiente, minimizando los desperdicios y reduciendo los costos de producción. Plantillas de Montajes Repetitivos: Ultimate ofrece la posibilidad de utilizar plantillas de montajes repetitivos, lo que se traduce en una mayor productividad. Con solo unos pocos clics, puedes aplicar configuraciones predefinidas a tus proyectos, agilizando el proceso de imposición y permitiéndote cumplir con plazos ajustados con facilidad. Optimización del Flujo de Trabajo: Además de simplificar la imposición, Ultimate también optimiza todo el flujo de trabajo. Desde la importación de archivos hasta la salida final, este software garantiza un proceso fluido y sin problemas, reduciendo los errores y los tiempos de revisión. Beneficios para las Imprentas: Reducción de costos gracias a la optimización de recursos. Aumento de la productividad mediante la automatización de tareas. Mejora en la precisión y calidad de los trabajos impresos. Mayor satisfacción del cliente al cumplir con plazos de entrega ajustados. En resumen, Ultimate es mucho más que un simple software de imposición. Es una herramienta poderosa que puede transformar por completo tu proceso de pre-prensa, ayudándote a trabajar de manera más inteligente, rápida y rentable. En Synergy SB, estamos comprometidos a ofrecer soluciones innovadoras que impulsen el éxito de nuestros clientes en la industria de la impresión. !Descubre hoy mismo cómo Ultimate puede llevar tu producción gráfica al siguiente nivel! Contáctanos
- Problemas en preprensa: cuando el PDF “correcto” se convierte en un riesgo operativo
¿Por qué los problemas de preprensa siguen siendo el cuello de botella incluso cuando los archivos parecen correctos? En muchos procesos gráficos, la preprensa parece funcionar correctamente… hasta que deja de hacerlo. No de forma repentina ni evidente, sino de manera silenciosa y acumulativa. Los problemas más costosos rara vez aparecen en la máquina. Suelen manifestarse mucho antes, cuando el archivo todavía parece correcto. Es en ese punto donde comienzan a gestarse muchos de los problemas en preprensa que luego impactan producción, costos y plazos. Ilustración conceptual que representa problemas en preprensa, mostrando un archivo PDF aparentemente correcto que oculta errores técnicos capaces de afectar la estabilidad del flujo de trabajo gráfico y generar fallas en producción. Archivos PDF que pasan controles visuales, flujos que funcionan mientras nada se salga del escenario ideal, perfiles de color heredados cuyo origen ya nadie recuerda, normas aplicadas parcialmente y criterios técnicos que cambian según quién revise el archivo. No son errores aislados. Son decisiones que se fueron acumulando con el tiempo. Cuando estas situaciones se repiten, dejan de percibirse como excepciones y comienzan a formar patrones estructurales dentro del flujo productivo . Algunos de estos patrones aparecen una y otra vez en distintas empresas y contextos: Archivos que se ven bien, pero generan problemas en producción Correcciones reiteradas que consumen tiempo sin mejorar el resultado final Interpretaciones técnicas distintas del mismo PDF Falta de trazabilidad sobre qué se hizo, cuándo y bajo qué criterio Dependencia excesiva de personas clave Retrabajos asumidos como inevitables Costos ocultos que rara vez se miden con precisión Con frecuencia, todo esto se resume en una frase conocida: “Son cosas normales de la preprensa”. Sin embargo, cuando se analizan en conjunto, queda claro que no se trata de problemas normales, sino de síntomas de flujos que no están completamente definidos ni comprendidos como sistema . Ahí es donde los problemas en preprensa dejan de ser operativos y pasan a ser estructurales. Durante años, estos vacíos pudieron compensarse con experiencia, oficio y correcciones manuales. Ese modelo funcionó mientras los plazos eran más amplios, los tirajes más largos y la variabilidad más baja. Hoy, con ciclos de producción cada vez más ajustados, mayor personalización y menos margen de error, ese equilibrio comienza a romperse. En ese punto, la preprensa deja de ser solo un área operativa y se transforma —para bien o para mal— en el factor que define la estabilidad del proceso gráfico completo. Es también ahí donde empiezan a aparecer preguntas distintas: ¿Qué significa realmente que un PDF esté “bien hecho”? ¿Qué decisiones técnicas deberían quedar explícitas en el archivo? ¿Cuánto del conocimiento crítico vive solo en la experiencia individual? ¿Qué ocurre cuando ese conocimiento no está documentado ni estandarizado? Cuando el archivo se entiende únicamente como un entregable, el proceso depende de la corrección constante.Cuando el archivo se entiende como parte del sistema productivo, el proceso empieza a ordenarse. Si trabajas en preprensa, producción, control de calidad o gestión gráfica, es probable que ya hayas convivido con estos problemas en preprensa. La diferencia no está en reconocerlos, sino en cómo se abordan: como problemas inevitables o como señales de que el flujo necesita una definición más profunda. Porque cuando el archivo está correctamente definido y comprendido, el resto del proceso deja de ser una incógnita.
Entradas del foro (14)
- Diseñador de herramentales para troqueladoras.En Preséntate y conozcámonos·7 de mayo de 2025Hola amigos. Mi nombre es Julian Velez, soy colombiano y cuento con 14 años de experiencia en el sector de packaging y artes gráficas. A lo largo de mi trayectoria, me he especializado en el desarrollo y optimización de procesos relacionados con el diseño, fabricación y ajuste de herramentales para troqueladoras autoplatine, asegurando altos estándares de precisión y eficiencia en la producción. Estoy comprometido con la mejora continua y la innovación en procesos de producción. espero aportar mi experiencia y conocimientos técnicos, al mismo tiempo que enriquecerme profesionalmente aprendiendo de mis compañeros y de nuevos retos. Muchas gracias esta oportunidad y estaré muy atento a compartir, aprender y contribuir activamente en este espacio. ¡Un saludo cordial para todos!1146
- Desde República Dominicana – Packaging y Artes GráficasEn Preséntate y conozcámonos·7 de abril de 2025¡Hola a todos! Saludos desde el Caribe, específicamente desde la hermosa República Dominicana. Mi nombre es Ezequiel Sierra y llevo más de 15 años dedicado al apasionante mundo de las artes gráficas, con un enfoque especial en el packaging. Espero que esta comunidad se convierta en un espacio donde podamos aprender, compartir experiencias y crecer juntos, impulsando la creatividad y la innovación en esta industria que tanto nos apasiona. ¡Un placer estar aquí con ustedes!3122
- Dos operadores, dos resultados distintos (Ejemplos reales de producción del día a día).En Gestión de Color·14 de abril de 2025Una empresa realiza una larga tirada de etiquetas que se imprime en dos turnos distintos: mañana y noche. Ambos operadores cuentan con la misma muestra visual y ajustes generales, pero cada uno realiza correcciones “a ojo” según su criterio. Cuando el cliente recibe el material y coloca etiquetas del turno 1 junto a las del turno 2, nota diferencias en los tonos de fondo y el contraste del texto. Esto genera dudas sobre la estabilidad del proceso, incluso cuando el diseño y la tinta eran los mismos. El cliente exige una revisión del sistema de control y solicita un informe de consistencia, el cual no puede ser generado porque no se utilizaron datos medidos ni se registraron curvas. ¿De qué manera la medición objetiva y el uso de bibliotecas puede asegurar uniformidad entre operadores y turnos?114






