Puede continuar
El archivo conserva su identidad y avanza a la salida configurada.
Del problema a la intervención
Preparamos la recepción y revisión automática con reglas acordadas para los archivos y productos de la operación.
Revisemos este punto de tu operación ↗Preprensa · Producción · Atención comercial

El punto de partida
Los archivos esperan a que una persona los abra y revise. Los datos del pedido y las excepciones pueden quedar dispersos entre correos y carpetas.
El proyecto comienza por observar archivos y pedidos representativos, identificar los criterios que ya utiliza el equipo y distinguir las tareas repetidas de las decisiones que necesitan revisión.
Intervención Synergy SB
Definimos datos obligatorios, criterios de validación y rutas para archivos conformes o que requieren intervención.

La ruta de las excepciones
Probamos casos representativos y enseñamos al equipo cómo interpretar resultados y resolver excepciones.
Producto, referencia y condiciones de entrada acordadas.
Comprobar los criterios definidos para ese producto.
El archivo conserva su identidad y avanza a la salida configurada.
El equipo recibe el resultado, resuelve la excepción y confirma el siguiente paso.
Esquema del criterio a definir con tu equipo; no representa un flujo ya instalado ni una corrección universal.
Intervención Synergy SB
Definimos qué debe informar la revisión, cómo se identifica el archivo y quién atiende una excepción. El informe apoya la decisión; no reemplaza la responsabilidad del equipo.

Alcance y entregables
El alcance se acuerda con la operación y se valida con situaciones representativas.
Ejecución durante las 24 horas sujeta a infraestructura y servicios operativos. No equivale a soporte humano 24/7.
No todo error se corrige automáticamente; definir qué se detiene y quién lo resuelve.
Reglas y condiciones de entrada documentadas.
Flujos configurados según alcance.
Resultados de revisión y rutas de excepción identificables.
Capacitación operativa y documentación del flujo.
Criterios de evaluación
Definimos una muestra y un periodo de observación. Estos criterios permiten revisar la mejora propuesta; no son resultados ya demostrados.
Herramientas en el proceso
La edición, los módulos, las interfaces y la configuración se revisan según el alcance acordado.
Una intervención, varios contextos
Conocimiento para avanzar
Un siguiente punto del recorrido
Solución aplicada
Relacionamos desarrollo estructural, presentación e información para costear y cotizar.
Ventas presenta una alternativa, cotización vuelve a interpretar sus piezas y producción recibe otra versión. La dificultad está en compartir el desarrollo y su información entre áreas.
Conocer la intervención ↗Implementación y transferencia
Comenzamos por el punto que necesita mejorar tu operación y preparamos a tu equipo para sostener el cambio.
Conoce el enfoque de capacitación ↗Para sostener la operación
Partamos por una situación real
Conversemos sobre tu operación, las personas que participan y la información que necesita avanzar con cada trabajo.